兰州新区消费纠纷诉前调解中心揭牌成立

为推动新区消费纠纷有效化解,创新和完善多元化纠纷解决途径,切实保护消费者合法权益, 4月10日上午,新区法院与新区消费者协会在新区法院共同为“兰州新区消费纠纷诉前调解中心”揭牌,联合开展消费纠纷诉前调解工作,健全完善多元解纷机制。

新区法院党组书记、院长隋福珍,新区市场监督管理局党组书记、局长、新区消费者协会会长彭琪共同为“兰州新区消费纠纷调解中心”揭牌并致辞。新区法院、新区市场监督管理局、新区消费者协会相关人员参加揭牌仪式,新区法院党组成员、副院长马列东主持仪式。

揭牌仪式上,新区法院同时聘请新区消费者协会为新区法院特邀调解组织,并聘请新区消费者协会三名同志为新区法院特邀调解员。特邀调解员代表、新区消费者协会秘书长孙黎晓作了表态发言。

彭琪表示,随着兰州新区的快速发展,各类市场主体快速增加,消费纠纷与日俱增,新区消费纠纷诉前调解中心的成立,实现了消费者权益司法保护与消费者组织维权的有机结合,是便捷、高效、低成本化解消费纠纷的有益探索和有力实践。

隋福珍表示,新区法院自成立以来,一直致力于消费者权益保护工作。此次成立新区消费纠纷诉前调解中心,旨在充分发挥法院审判权的规范、引导和监督作用,以及消费者协会在消费纠纷调解工作的专业优势,实现 资源整合、优势互补。新区法院将进一步加强与新区消费者协会的合作,不断健全完善消费纠纷化解的新机制新举措,高效化解消费矛盾,解决消费纠纷,切实维护广大消费者权益,促进社会和谐稳定。

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